Politique de confidentialité

Le responsable de traitement est Netha, société domiciliée en France. Cela signifie que Netha détermine pourquoi et comment vos données personnelles sont traitées dans le cadre du service MAClens.

• Données de compte : nom, adresse e-mail et identifiants de connexion lorsque vous créez un compte.
• Messages de support : le contenu des échanges lorsque vous nous contactez.
• Données d’utilisation : journaux techniques, adresses MAC soumises à l’outil ou à l’API, compteurs de requêtes.
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, identifiants de clé API.

Les données de paiement (carte bancaire, facturation) sont collectées et traitées directement par Paddle, notre marchand de référence ; nous n’y avons pas accès.

• Fournir le service (création de compte, accès à l’API, application des quotas) — exécution du contrat.
• Sécurité et prévention de la fraude (journaux, limitation de débit) — intérêt légitime.
• Amélioration du produit (statistiques d’usage agrégées) — intérêt légitime.
• Support client — exécution du contrat.
• Communications marketing, le cas échéant — consentement, retirable à tout moment.
• Obligations légales (comptabilité, fiscalité) — obligation légale.

• Prestataires techniques : hébergement, outils d’analyse et de support, dans la limite de ce qui est nécessaire.
• Paddle, notre marchand de référence (Merchant of Record) : pour la vente, la gestion des abonnements, les paiements, la conformité fiscale et la facturation.
• Conseils professionnels (juridique, comptable), lorsque nécessaire.
• Autorités, lorsque la loi l’exige.

Lorsque des données sont transférées hors de l’Union européenne, nous nous assurons qu’elles bénéficient de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation).

Nous conservons vos données le temps nécessaire aux finalités décrites : les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées ou anonymisées ; les journaux techniques sont conservés quelques mois ; les données de facturation sont conservées selon les durées légales comptables et fiscales françaises. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité, opposition, et retrait de votre consentement à tout moment. Nous répondons à toute demande dans un délai d’un mois. Pour exercer vos droits, contactez-nous depuis la page Mon compte.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr), l’autorité française de protection des données.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des échanges (HTTPS), hachage des clés API, contrôles d’accès stricts à nos systèmes.

Le site utilise uniquement des cookies et stockages techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (session de connexion, préférence de langue). Aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience tiers n’est déposé. Si cela évoluait, cette notice serait mise à jour et votre consentement serait recueilli.