Politique de remboursement

Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la date de votre commande, sans avoir à vous justifier.

Les remboursements sont traités par notre prestataire de paiement, Paddle. Pour en faire la demande, rendez-vous sur paddle.net et indiquez l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat, ou contactez notre équipe support depuis la page Mon compte.

La garantie de 30 jours s’applique à chaque paiement, y compris les renouvellements : si un renouvellement vous a été facturé par mégarde, vous pouvez demander son remboursement dans les 30 jours suivant le prélèvement.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. L’annulation n’entraîne pas de remboursement automatique de la période en cours : vous conservez l’accès à votre formule jusqu’à la fin de la période déjà payée, puis votre compte repasse en formule gratuite.